SOVA.eechat on reaalajas vestlusplatvorm kõigile Eestimaa lastele, kes tunnevad end murelikuna, ebaturvaliselt või ohustatuna. Lapsed ja noored saavad turvaliselt ja anonüümselt arutada kõiki neid vaevavaid probleeme asjatundliku nõustajaga.
Chatis kirjutamine on noorte poolt eelistatud suhtlusviis, mis muudab murede jagamise lihtsamaks.
Noori toetavad ja vajadusel annavad nõu koolitatud nõustajad.
Hädaolukorra, lastekaitse pädevusse kuuluva probleemi või kuriteo puhul pöördutakse vestluse käigus saadud info alusel häirekeskuse, lastekaitsetöötaja või politsei poole.
Kes vastavad laste muredele?
Lastele vastavad nõustajad, kes on enamjaolt kas psühholoogia, sotsiaaltöö või pedagoogilise haridusega.
Chati lahtiolekuajad
Eesti-, vene-, ja ukrainakeelne chat on avatud iga päev kell 14.00–22.00.
Õpiabi
Sova.ee õpiabi on veebiteenus, kus lapsed saavad küsida abi õppeainete mõistmisel ja kodutööde tegemisel.
Kuidas see toimib? Sova õpiabi on avatud pühapäevast neljapäevani kl 15-19. Teenus on tasuta ja anonüümne.
Aitame, kui kooliga seotud teemad tekitavad raskusi. Aitame kodutööde mõistmisel ja tegemisel. Aitame ka muude kooliga seotud muredega. Meiega võib ka üldiselt koolist vestelda.
Lastele vastavad ja pakuvad abi pedagoogilise haridusega nõustajad.
Õpiabilahtiolekuajad
Sova.ee õpiabi on avatud pühapäevast neljapäevani kell 15.00-19.00
Mida tähendab SOVA.ee chati nimi?
Vestlusplatvormi nime SOVA pakkusid välja SOS Lasteküla lapsed.
SOVA võib tähendada näiteks “südamega on võimalik aidata”, “sul on vaja abi”, “suhtlemine on võti abini” või “siin on vajalik abi”.
Sõnal sova on ka vene keeles tähendus – öökull, tarkuse ja julgete otsuste sümbol. Abi leidmiseks on vaja nii teadmist, kust otsida, kui ka julgust oma muret jagada. SOVA võib viidata ka sõnadele sotsiaalselt vastutustundlik.
SOS Lasteküla on organisatsioon, kes märkab muresid ja otsib alati lahendusi.
Kellelt oleme chati loomisel eeskuju saanud?
Lõime SOVA.ee chati oma Soome kolleegide eeskujul, kelle üleriigiline vestlusplatvorm apuu.fi võeti laste ja noorte poolt kiiresti omaks. Põhjanaabrite edulugu innustas ning kuna soomlased olid lahkelt nõus oma kogemusi meiega jagama, sündis otsus sarnane chat ka Eestis luua.
Kuidas SOVA.ee chatil läheb?
SOVA.ee vestlusplatvormi kaudu on nõustajate poole pöördutud juba enam kui 8000 korda.
Kõige sagedamini kirjutavad lapsed suhtlemisest, suhetest, kiusamisest, koolimuredest, tülidest ja erimeelsustest vanematega, samuti vaimsest tervisest, masendusest, depressioonist, üksindusest ja ärevusest.
Nõustajate hinnangul on paljud teemad emotsionaalselt keerukad, kuid enamik lapsi saab vajalikku tuge juba vestluse käigus. Vajadusel jagatakse ka infot koolides pakutavate tugiteenuste kohta.